Compromiso con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP)
Soluciones y Proyectos S.A., como proveedor de la plataforma Nómina360, reafirma su compromiso con la protección de los datos personales y garantiza el cumplimiento estricto de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General.
¿Qué datos personales tratamos?
En Nómina360, tratamos datos personales necesarios para la gestión laboral, administrativa y legal de los empleados de nuestros clientes, incluyendo:
Datos identificativos (nombre, cédula, fecha de nacimiento, fotografía).
Datos de contacto (correo, teléfono, dirección).
Datos laborales (cargo, área, jornada, historial laboral, evaluaciones).
Datos financieros (cuenta bancaria, ingresos, descuentos, préstamos).
Datos sensibles ( discapacidad, salud, cargas familiares).
Todos estos datos son tratados exclusivamente con fines vinculados a la gestión del talento humano, la elaboración de nómina, cumplimiento legal y beneficios sociales.
Nuestro Rol: Encargado del Tratamiento
Soluciones y Proyectos S.A., en su calidad de proveedor de Nómina360, actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales que nuestros clientes, en su rol de Responsables del Tratamiento, gestionan a través de la plataforma. Esto significa que solo tratamos los datos bajo instrucciones documentadas de nuestros clientes y para las finalidades establecidas en los contratos firmados.
Medidas de Seguridad Aplicadas
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales:
Cifrado de datos en reposo y en tránsito.
Autenticación multifactor (MFA) para accesos administrativos.
Controles de acceso basados en roles (RBAC).
Trazabilidad completa de acciones realizadas en el sistema.
Pruebas de seguridad periódicas y actualizaciones constantes.
Backups encriptados y almacenados de forma segura.
Subencargados y Transferencia Internacional de Datos
Para garantizar la disponibilidad, escalabilidad y seguridad de la plataforma, utilizamos proveedores tecnológicos certificados como:
MongoDB Atlas (gestión de base de datos)
Microsoft Azure (infraestructura cloud)
Cloudflare (seguridad perimetral y CDN)
Todos los datos personales se encuentran alojados en centros de datos en Estados Unidos, un país que ofrece un nivel adecuado de protección conforme al artículo 10 de la LOPDP. Contamos con contratos de encargo de tratamiento con cada proveedor, incluyendo cláusulas de garantías adecuadas y medidas de seguridad.
Apoyo al Responsable para cumplir los derechos de los titulares
Nómina360 permite a los Responsables del Tratamiento atender solicitudes de los titulares en relación con sus derechos de:
Acceso
Rectificación y actualización
Eliminación y oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de datos
La plataforma incluye funcionalidades para gestionar estas solicitudes y registrar su atención, conforme a los plazos legales establecidos en la LOPDP y su Reglamento.
Responsabilidad proactiva y trazabilidad
Nuestro compromiso con la responsabilidad proactiva implica:
Monitoreo continuo de posibles vulneraciones de seguridad.
Corrección inmediata de errores técnicos.
Documentación detallada de procedimientos y cambios.
Evaluaciones de impacto de privacidad cuando aplica.
Registros de actividades de tratamiento y control de versiones.
Estas acciones nos permiten demostrar cumplimiento y anticiparnos a riesgos.
Canal de contacto para Protección de Datos
Para cualquier inquietud relacionada con la protección de datos personales, nuestros clientes pueden contactarse con nuestro equipo mediante:
Correo electrónico: [email protected]
Asunto: «Protección de Datos»
Responderemos conforme a los términos y condiciones establecidos en nuestros contratos y en cumplimiento de la normativa vigente.
¿Quienes son los Titulares de los datos para Nómina360?
Son los empleados y exempleados de las empresas que usan Nómina360. Sus datos personales son los que se almacenan y procesan en la plataforma (nombre, cédula, datos laborales, información bancaria, marcaciones, etc.).
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de datos personales para Nómina360?
Es la empresa cliente que contrata Nómina360 (por ejemplo, una fábrica, hospital o empresa de servicios).
Es quien decide por qué y para qué se usan los datos personales de sus empleados y tiene la obligación de cumplir con la Ley.
Ejercicio de Derechos de los Titulares de Datos Personales : Procedimientos Estándar
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), informamos que los titulares de datos personales (empleados y exempleados) tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales,
Solicitar su rectificación o actualización,
Solicitar su eliminación o limitación del tratamiento,
Oponerse a su uso o solicitar su portabilidad.
Si usted es Titular de los datos (empleado o exempleado)
Deberá dirigir su solicitud directamente a la empresa para la que trabaja o trabajó, es decir, el Responsable del Tratamiento.
Soluciones y Proyectos S.A., como proveedor de Nómina360, no tiene facultad para responder directamente solicitudes de titulares, salvo por instrucción del Responsable.
Si usted es Cliente de Nómina360 (Responsable del Tratamiento)
Para atender cualquier solicitud de derechos por parte de un titular, puede gestionar el proceso directamente desde la plataforma, o solicitar apoyo a nuestro equipo.
Ponemos a su disposición el canal especializado de atención para estas gestiones:
- Correo: [email protected]
- Asunto: “Solicitud Titular – [Nombre de su Empresa]”
- Requisitos: Adjuntar copia de la solicitud del titular, identificación del titular y cualquier documento de respaldo.
Más información
Para conocer en detalle cómo tratamos los datos personales, las finalidades, medidas de seguridad, transferencias internacionales y procedimientos, por favor revise nuestra Política de Privacidad.